مشاكل متجر جوجل بلاي وطريقة حلها
7ـ خطا (498)
مشكلة
انقطاع التحميل من 'جوجل بلاي
حل
المشكلة أن ذاكرة التخزين مؤقت الجهاز الخاص بك ممتلئ. حذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية. قم بإعادة تشغيل الهاتف الذكي الخاص بك في وضع الاسترداد عن طريق الضغط على خفض الصوت وزر الصفحة الرئيسية (بالنسبة لأجهزة سامسونج)، أو خفض مستوى الصوت وزر البور (بالنسبة لمعظم الأجهزة الأخرى). ويوفر هذا الوضع بضعة خيارات أكثر. حدد 'مسح القسم ذاكرة التخزين المؤقت' بالتنقل بين الخيارات عن طريق ازرار التحكم في اللصوت وحدة التخزين. ولي تاكيد الخيار من زر البور.
8ـ خطا (919)
مشكلة
تحميل التطبيق يعمل ولكن لا يتم فتحها عند تحميلها.
الحل
هناك ببساطة لا يوجد مساحة أكبر على الجهاز الخاص بك. القضاء على جميع البيانات غير الضرورية، مثل الموسيقى أو الفيديو أو التطبيقات الكبيرة.
8ـ خطا (431)
مشكلة
تحميل التطبيقات أو تحديثات من المستحيل. إذا كنت تستخدم وكيلاً، تذكر أنه قد يسبب مشاكل مع جوجل بلاي.
الحل
في الاعدادات تجد تطبيقات (أو مدير التطبيق)، ثم مرر إلى جميع. قم بالتمرير لأسفل إلى 'خدمات جوجل' واضغط على مسح البينات وايقاف بالقوة. القيام بنفس الشيء مع متجر جوجل بلاي ومسح ذاكرة التخزين المؤقت من مستعرض الإنترنت الخاص بك.
9ـ خطا (921)
مشكلة
لا يمكن تحميل تطبيق.
حل
حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق تجر جوجل بلاي إذا لم ينجح هذا،قم بحذف كافة بيانات التطبيق متجر جوجل بلاي، ولكن يرجى العلم بأن وبالتالي سيؤدي ذلك إلى حذف كافة الإعدادات التي قمت بإجرائها مسبقاً.
كحل أخير، إزالة حساب Google الخاص بك وإعادة تشغيل الجهاز وأدخل عليه مرة أخرى.
10ـ خطا (403)
مشكلة
التحميل مستحيل، والطلب 'محظور'. يحدث هذا عادة عندما تستخدم حسابين جوجل لشراء التطبيقات على جهاز واحد.
الحل
الذهاب الي متجر جوجل بلاي مع حساب Google الصحيح. إلغاء تثبيت التطبيق المطلوب. في محاولة للحصول على التطبيق من جوجل بلاي مرة أخرى وانقر على زر شراء.
الحل الثاني
سوف يكون الحصول على حل آخر مسح محفوظات البحث الكاملة الذي يمكنك القيام به في متجر جوجل بلاي نفسه عن طريق اختيار زر الإعدادات. بعد ذلك، حدد مسح تاريخ البحث ( Clear search history).
الحل الثالث
حاول إنشاء حساب Google جديد واستخدامه بدلاً من ذلك لتخزين اللعب. انتقل إلى Google play، وحدد زر القائمة مرة أخرى. ثم حدد حسابات واختر حساب Gmail الجديد. قم بإعادة تثبيت التطبيق.
11ـ خطا (923)
مشكلة
التحميل من المستحيل: حدث خطأ أثناء مزامنة حساب Google الخاص بك أو ذاكرة التخزين المؤقت غير كافية.
الحل
إزالة حساب Google الخاص بك وحذف أية تطبيقات عديمة الفائدة التي تأخذ مساحة كبيرة. وبعد ذلك، إعادة تمهيد الجهاز الخاص بك في وضع الاسترداد. (زر البور والخفض الصوت او زر الهوم وخفض الصوت)حدد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبدء تشغيل الجهاز الخاص بك كالمعتاد. لا تقلق، لن يتم حذف البيانات الشخصية الخاصة بك. قم بإعداد حساب Google الخاص بك مرة أخرى.
12ـ خطا (492)
المشكلة
أنه من المستحيل لتثبيت تطبيق بسبب ذاكرة التخزين المؤقت Dalvik.
الحل
في الاعدادات، تجد تطبيقات، ثم مرر إلى الجميع والتمرير إلى أسفل إلى 'خدمات جوجل'. هنا، حدد مسح البيانات وايقاف بالقوة. تفعل الشيء نفسه في متجر جوجل بلاي ملاحظة: إذا لم يتم حل المشكلة، حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت Dalvik. للقيام بذلك، أدخل وضع استرداد مخصص (فقط إذا كان لديك الروت). حل آخر لإكمال إعادة مسح/مصنع بيانات. ينطبق على كافة المستخدمين هذا الخيار ويمكن القيام به في وضع الاسترداد. حذار، فإنه سوف يمسح البيانات الخاصة بك حتى تأكد من إجراء نسخ احتياطي كل شيء كنت ترغب في الاحتفاظ هب.
13ـ خطا (927)
مشكلة
التحميل من المستحيل لوجود تحديث جديد لجوجل بلاي.
الحل
انتظر لبضع دقائق حتى يتم ترقية متجر جوجل بلاي تماما. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى إعدادات، ثم تطبيقات، مرر إلى جميع وتحديد 'خدمات جوجل'. اضغط على مسح البيانات وايقاف بالقوة . القيام بالشيء نفسه مع تطبيق متجر جوجل بلاي. ربما كنت خمنت قبل الآن أن هناك طريقة قياسية للتخفيف من حدة بعض هذه الأخطاء، وإذا كان هناك مشكلة غير تلك المذكورة أعلاه، قد تتمكن من محاولة اتباع نفس الخطوات التالية. دائماً كن حذراً عند محو البيانات الخاصة بك أو القيام بإعادة ضبط مصنع وبيانات، لأن هذا سوف التخلص من الصور المحفوظة الخاصة بك، ملفات، والاتصالات، إلخ، حتى تأكد من النسخ الاحتياطي لكافة البيانات الخاصة بك مسبقاً.
14ـ خطا (961)
مشكلة
المشاكل عند تثبيت تطبيقات اندرويد من متجر جوجل بلاي.
الحل
أولاً، الحصول على رد من متجر جوجل بلاي، والذي يمكنك القيام به خلال 15 دقيقة من الشراء. للقيام بذلك، حدد خيار التسديد في مجر جوجل بلاي. بعد ذلك، تذهب إلى إعدادات الجهاز الخاص بك واختر التطبيقات واذهب الي اليسار حتى تشاهد 'كل' التطبيقات. الآن قم بالتمرير لأسفلGoogle play واختره. وهنا، إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت. إذا استمرت المشكلة، اختر حذف البيانات.
فقط وهكذا نكون قد قمنا بحل كل مشاكل جوجل بلاي وشكرا لحس القراءة
الكاتب : محمود احمد
للتواصل
facebook :
https://www.facebook.com/mahmoud.ahmad.980967
وصفحتنا علي الفيس بوك : من هنا
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لا يوجد تعليقات
أضف تعليق